Pereiti prie turinio
Agilix logo
logo

Privatumo politika

Išsami Agilix programėlės privatumo politika. Sužinokite, kaip tvarkome asmens duomenis, kokias teises turite ir kaip saugome jūsų informaciją pagal BDAR.

  1. Renkami duomenys

    • Programėlė renka paskyros duomenis (vardas, el. paštas, telefonas), šunų duomenis (vardas, veislė, registracijos numeriai), varžybų duomenis (paraiškos, rezultatai, reitingai) ir techninius duomenis (slapukai, sesijos). Programėlė nerenka sveikatos duomenų, fizinio aktyvumo duomenų, vietos duomenų ar biometrinių duomenų. Techniniai duomenys taip pat apima IP adresą, įrenginio ir naršyklės informaciją, klaidų žurnalus ir pasirinktų seansų įrašus diagnostikos tikslais.

  2. Sveikatos duomenys (Health Data)

    • Agilix programėlė nesinaudoja prieiga, nerenka, nenaudoja ir nedalijasi jokiais naudotojų sveikatos duomenimis (Health Data) pagal Google Play politiką, įskaitant, bet neapsiribojant:
    • duomenų iš Google Health Connect ar Apple HealthKit,
    • medicininių, klinikinių ar diagnostinių duomenų,
    • duomenų apie naudotojo fizinę būklę, fizinį aktyvumą ar pratimus,
    • biometrinių duomenų (širdies ritmas, kraujospūdis, gliukozės lygis ir kt.),
    • duomenų apie mitybą, miegą, stresą ar psichikos sveikatą,
    • duomenų apie reprodukcinę sveikatą.
    • Programėlė skirta tik šunų sporto varžyboms valdyti (agility, nosework, obedience, hoopers) ir nereikalauja bei netvarko jokių sveikatos duomenų. Jokie sveikatos duomenys nesaugomi mūsų serveriuose ir neperduodami tretiesiems asmenims.

  3. Duomenų saugojimo laikotarpis

    • Asmens duomenys saugomi tol, kol naudotojo paskyra išlieka aktyvi. Ištrynus paskyrą, asmens duomenys per 30 dienų visam laikui ištrinami, išskyrus įstatymų reikalaujamus duomenis. Atsiskaitymo duomenys ir sąskaitos faktūros saugomi mokesčių teisės aktų reikalaujamą laikotarpį, o duomenys, reikalingi reikalavimams pareikšti ar apginti, - iki senaties terminų pabaigos.
    • Pokalbiai, kuriuose dvejus metus nepasirodė nė viena nauja žinutė, ištrinami visiškai - kartu su visomis žinutėmis ir jose atsiųstomis nuotraukomis.
    • Pokalbiai iš senesnės pokalbių versijos, kurie nebuvo perkelti į naujuosius pokalbius, tokiu pat būdu ištrinami jau po vienerių metų be naujos žinutės.

  4. Teisiniai pagrindai ir tvarkymo tikslai

    • paskyros tvarkymas ir Paslaugos teikimas - BDAR 6 str. 1 d. b p. (sutarties vykdymas);
    • mokėjimų, prenumeratų ir užsakymų vykdymas - BDAR 6 str. 1 d. b p.;
    • sąskaitų faktūrų išrašymas ir mokestinių prievolių vykdymas - BDAR 6 str. 1 d. c p.;
    • savo rinkodara ir naujienlaiškis - BDAR 6 str. 1 d. a p. (sutikimas) arba f p. (teisėtas interesas);
    • statistika, analitika ir kiti nei būtini slapukai - BDAR 6 str. 1 d. f p. (teisėtas interesas);
    • skundų ir korespondencijos tvarkymas - BDAR 6 str. 1 d. f p.;
    • reikalavimų nustatymas, gynimas ir Paslaugos saugumas - BDAR 6 str. 1 d. f p.
    • Duomenų pateikimas yra savanoriškas, tačiau būtinas paskyrai sukurti, dalyvauti renginiuose ar įvykdyti užsakymą - be jų šių paslaugų teikti negalime. Paslauga skirta ne jaunesniems kaip 16 metų asmenims; jaunesni asmenys gali ja naudotis su teisėto globėjo sutikimu ir jam prižiūrint.

  5. Duomenų matomumas

    • Visi pasidalinti duomenys, išskyrus el. pašto adresą, yra matomi visiems programėlės naudotojams ir varžybų atveju bus dalijami varžybų organizavimo reikmėms. Tai apima startinių sąrašų rodymą ekranuose, vaizdo transliacijas ir kitus tikslus.

  6. Duomenų subjekto teisės

    • Naudotojai turi teisę susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą, teisę į duomenų perkeliamumą, teisę nesutikti su tvarkymu ir teisę bet kada atšaukti sutikimą (tai neturi įtakos ankstesnio tvarkymo teisėtumui).

  7. Teisė pateikti skundą

    • Jei manote, kad Jūsų duomenis tvarkome neteisėtai, turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai - Lenkijos asmens duomenų apsaugos tarnybos pirmininkui (ul. Stawki 2, 00-193 Varšuva, Lenkija).

  8. Duomenų saugumas

    • Įgyvendiname tinkamas saugumo priemones, kad apsaugotume asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo.

  9. Gavėjai ir duomenų tvarkytojai

    • Naudojamės patikimais tiekėjais, kurie asmens duomenis tvarko tik pagal mūsų nurodymus, remdamiesi duomenų tvarkymo sutartimis ir taikydami tinkamas apsaugos priemones:
    • Hetzner Online GmbH - infrastruktūros prieglobsts;
    • Amazon Web Services - failų saugojimas (nuotraukos ir bėgimų vaizdo įrašai) ir el. laiškų siuntimas;
    • Google / Firebase - autentifikavimas, tikrojo laiko duomenų bazė (pokalbiai, pranešimai), push pranešimai, žurnalai, statistika, kalbos sintezė, ieškomų adresų geokodavimas, sinchronizavimas su Google kalendoriumi, varžybų transliacijos per YouTube;
    • Stripe - mokėjimų internetinėje parduotuvėje ir Agility Premium prenumeratos tvarkymas;
    • Aleksandra Szulczewska HM - pardavėja internetinėje parduotuvėje: užsakymų vykdymas ir siuntimas, pardavimo dokumentai, grąžinimai ir pretenzijos;
    • RevenueCat - Trainer Pro prenumeratos tvarkymas mobiliojoje programėlėje;
    • Tpay (Krajowy Integrator Platnosci S.A.) - mokėjimai už dalyvavimą renginiuose ir organizaciniai mokesčiai;
    • Google Ireland Ltd (Google Customer Reviews) - jums sutikus po užsakymo pateikimo internetinėje parduotuvėje perduodame užsakymo numerį, el. pašto adresą, pristatymo šalį ir numatomą pristatymo datą, kad Google galėtų atsiųsti apklausą ir surinkti pirkinio atsiliepimą;
    • Apple, Google - mokėjimų ir prisijungimo tvarkymas mobiliosiose programėlėse;
    • Meta Platforms - prisijungimas per Facebook paskyrą;
    • Sentry - programos klaidų stebėsena ir pasirinktų seansų įrašymas (session replay) diagnostikos tikslais; įrašai gali apimti rodomų puslapių turinį;
    • Anthropic, Google - dirbtinio intelekto funkcijos (trasų nuotraukų analizė, asistentas LAIKA);
    • Cloudflare - turinio pristatymas (CDN).
    • Duomenys taip pat gali būti atskleisti subjektams, turintiems teisę pagal įstatymus, bei teisės ir apskaitos patarėjams.

  10. Duomenų perdavimas už EEE ribų

    • Kai kurie mūsų tiekėjai (be kita ko, Stripe, Google, Amazon Web Services, Sentry, Apple, Meta, RevenueCat, Anthropic, Cloudflare) gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų, įskaitant Jungtines Valstijas. Tokiais atvejais perdavimas vyksta remiantis sprendimu dėl tinkamumo (įskaitant Data Privacy Framework) arba Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis, užtikrinančiomis tinkamą apsaugos lygį. Taikomų apsaugos priemonių kopiją galima gauti susisiekus su mumis adresu [email protected].

  11. Profiliavimas ir automatizuoti sprendimai

    • Nepriimame dėl Jūsų sprendimų, grindžiamų vien automatizuotu tvarkymu, įskaitant profiliavimą, kurie sukeltų teisines pasekmes ar panašiai reikšmingai Jus paveiktų. Statistika ir turinio personalizavimas remiasi apibendrintais duomenimis ir nediferencijuoja Jūsų teisinės padėties.

  12. AI asistentai (ChatGPT, Claude)

    • Galite sujungti savo Agilix paskyrą su AI asistentu, pvz., ChatGPT (OpenAI) arba Claude (Anthropic). Jums patvirtinus, asistentas, neviršydamas suteiktų įrankių apimties, gali Agilix skaityti ir keisti tą patį, ką galite patys programėlėje: pvz., jūsų profilį ir šunis, jūsų užsiėmimus, pakvietimus, abonementinius bilietus ir agility varžybų registracijas, o jei esate klubo administratorius ar treniruotojas - klubo užsiėmimus, užsiėmimų šablonus, grupes, narius ir klubo treniruočių vietas. Asistentas neturi prieigos prie el. pašto adresų ar mokėjimų
    • Pokalbio su asistentu turinį tvarko jo teikėjas (pvz., OpenAI arba Anthropic) pagal savo sąlygas ir privatumo politiką. Agilix pokalbio negauna - tik įrankių iškvietimus, kuriuos asistentas atlieka jūsų vardu.
    • Kiekvieno įrankio iškvietimo metu įrašome: jūsų paskyros identifikatorius, sujungto asistento pavadinimas, įrankio pavadinimas, ar tai buvo skaitymas ar keitimas, rezultatą, trukmę, klubas (jei taikoma), pagalbos tema (jei taikoma) ir datą ir laiką. Mes neįrašome užklausų turinio, perduotų duomenų ar įrankių atsakymų. Šie įrašai skirti paslaugos saugumui ir naudojimo statistikai.
    • Jei paprašysite funkcijos, kurios Agilix dar neturi, ir patvirtinsite užklausos išsiuntimą, asistentas elektroniniu paštu perduos ją Agilix komandai kartu su jūsų rodomu vardu ir paskyros identifikatoriumi (be jūsų el. pašto adreso).
    • Iškvietimų įrašus saugome iki jūsų paskyros ištrynimo; po ištrynimo jie nebėra susieti su jūsų duomenimis.
    • Jungtį galite bet kuriuo metu pašalinti savo profilyje agilix.dog arba Agilix mobiliosios programėlės nustatymuose - asistentas praranda prieigą per kitą iškvietimą. Klausimus, susijusius su AI asistentais, siųskite adresu: adam@agilix.dog

  13. Varžybų transliacijos ir bėgimų vaizdo įrašai

    • Agilix gali tiesiogiai transliuoti agility varžybas per YouTube ir įrašinėti transliaciją. Transliacijoje ir jos įraše matomas dalyvių ir kitų prie ringo esančių asmenų atvaizdas bei jų šunys. Iš įrašo sukuriami atskirų bėgimų vaizdo įrašai, pažymėti šuns vardu ir vedlio vardu bei pavarde iš starto sąrašo, kurie siūlomi įsigyti Agilix Photo.
    • Teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas nušviesti varžybas ir pasiūlyti dalyviams jų startų vaizdo įrašus (BDAR 6 str. 1 d. f p.). Šuns, kuriam sukurtas vaizdo įrašas, savininkas apie jį gauna el. laišką ir pranešimą programėlėje.
    • Transliacija yra vieša ir vyksta per YouTube (Google). Įrašus saugome Amazon Web Services.
    • Visus transliacijų įrašus ištriname po 60 dienų. Atskirų bėgimų vaizdo įrašus saugome tol, kol jie siūlomi paslaugoje ir juos gali atsisiųsti juos įsigiję asmenys. Transliacijos įrašui YouTube taikomos šios paslaugos taisyklės.
    • Bet kada galite nesutikti, kad jūsų atvaizdas būtų tvarkomas įrašuose (BDAR 21 str.), parašę per Kontaktų puslapį. Patenkinę prieštaravimą, pašaliname vaizdo įrašą iš pardavimo.

  14. Kontaktų formos žinutės

    • Kai rašote mums per kontaktų formą (Kontaktų puslapyje, Agilix programėlės meniu arba mobiliojoje programėlėje), išsaugome žinutės tekstą, pridėtus failus, jūsų vardą, pavardę ir el. pašto adresą - prisijungusiems iš paskyros kartu su jos identifikatoriumi. Taip pat išsaugome puslapio, iš kurio rašote, adresą ir naršyklės pavadinimą bei versiją arba programėlės versiją ir įrenginio modelį.
    • Šiuos duomenis tvarkome, kad atsakytume į žinutę ir išspręstume, apie ką joje pranešama; tai mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.). Žinutė Agilix komandą pasiekia el. paštu ir kaip pranešimas programėlėje. Failus ir žinutes saugome Amazon Web Services.
    • Žinutes ir prie jų pridėtus failus ištriname praėjus 12 mėnesių nuo išsiuntimo.

  15. Kontaktai asmens duomenų klausimais

    • Asmens duomenų tvarkymo klausimais su valdytoju galima susisiekti adresu: adam@agilix.dog

  16. Privatumo politikos pakeitimai

    • Mes galime atnaujinti šią Privatumo politiką, kad atspindėtume mūsų asmens duomenų apsaugos praktikos pokyčius. Pakeitimai bus paskelbti šioje svetainėje.

  17. Kalendorius

    • Naudotojai gali susieti savo paskyrą su Google kalendoriumi.
    • Naudotojai gali atjungti savo kalendoriaus paskyrą programėlėje naudodami mygtuką „Atjungti".

  18. Sutikimo atšaukimas

    • Kai tvarkymas grindžiamas sutikimu (pvz., rinkodara), sutikimą galima bet kada atšaukti - tai neturi įtakos iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui.

  19. Slapukų rūšys ir įrankiai

    • Būtini - sesijos ir prisijungimo palaikymas; yra būtini paslaugai teikti;
    • Analitiniai - Google Analytics ir Google Tag Manager; naudojami Paslaugos naudojimo statistikai rengti;
    • Funkciniai - Firebase; palaiko programėlės funkcijas, įskaitant pranešimus ir tikrojo laiko duomenis;
    • Diagnostiniai - Sentry; skirti klaidoms aptikti ir taisyti.
    • Slapukų nustatymus galite tvarkyti savo naršyklėje; kai kurių iš jų išjungimas gali apriboti Paslaugos veikimą.

  20. Duomenų ištrynimas

    • Asmens duomenys ištrinami prisijungus prie Agilix mobiliosios programėlės, tada pasirinkus parinktį Profilis → Mano duomenys → ir „ištrinti paskyrą".

  21. Asmens duomenų valdytojas

    • Visas įmonės pavadinimas: Hackerman Consulting - Adam Gajzlerowicz
    • Mokesčių ID (NIP): 7772841677
    • REGON: 380997651
    • Registracijos adresas: Hebanowa 16E, 62-020 Zalasewo, woj. wielkopolskie

  22. Klientų aptarnavimo biuras

    • El. paštas: adam@agilix.dog
    • Telefonas: +48 737 909 076
    • Adresas: Hebanowa 16E, 62-020 Zalasewo, woj. wielkopolskie

  23. Grąžinimai ir skundai

    • Klientai turi teisę grąžinti užsakytas prekes/paslaugas pagal galiojančius įstatymus
    • Pranešimus apie grąžinimus ir skundus siųskite el. paštu: adam@agilix.dog
    • Skundų nagrinėjimo laikas yra ne ilgesnis kaip 14 darbo dienų nuo pranešimo gavimo dienos
    • Detalios grąžinimo ir skundų procedūros bus pateiktos po kontakto el. paštu

  24. Sąlygų teisinis pagrindas

    • Šios sąlygos sukurtos pagal 2014 m. gegužės 30 d. Vartotojų teisių įstatymą
    • Privatumo politika atitinka BDAR (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento) reikalavimus