Privātuma politika

Detalizēta Agilix lietotnes privātuma politika. Uzziniet, kā mēs apstrādājam personas datus, kādas tiesības jums ir un kā mēs aizsargājam jūsu informāciju saskaņā ar VDAR.

  1. Apkopotie dati

    • Lietotne apkopo konta datus (vārds, e-pasts, tālrunis), suņu datus (vārds, šķirne, reģistrācijas numuri), sacensību datus (pieteikumi, rezultāti, reitingi) un tehniskos datus (sīkfaili, sesijas). Lietotne neapkopo veselības datus, fitnesa datus, atrašanās vietas datus vai biometriskos datus. Tehniskie dati ietver arī IP adresi, informāciju par ierīci un pārlūku, kļūdu žurnālus un atsevišķu sesiju ierakstus diagnostikas nolūkiem.

  2. Veselības dati (Health Data)

    • Agilix lietotne nepiekļūst, neapkopo, neizmanto un nedala nekādus lietotāju veselības datus (Health Data) saskaņā ar Google Play politiku, tostarp, bet ne tikai:
    • datus no Google Health Connect vai Apple HealthKit,
    • medicīnisku, klīnisku vai diagnostisku datu,
    • datu par lietotāja fizisko sagatavotību, fizisko aktivitāti vai vingrinājumiem,
    • biometrisku datu (sirdsdarbības ātrums, asinsspiediens, glikozes līmenis utt.),
    • datu par uzturu, miegu, stresu vai garīgo veselību,
    • datu par reproduktīvo veselību.
    • Lietotne paredzēta tikai kinoloģisko sacensību (agility, nosework, obedience, hoopers) pārvaldībai un nepieprasa un neapstrādā nekādus veselības datus. Mūsu serveros netiek glabāti un trešajām pusēm netiek nodoti nekādi veselības dati.

  3. Datu glabāšanas periods

    • Personas dati tiek glabāti tik ilgi, kamēr lietotāja konts ir aktīvs. Pēc konta dzēšanas personas dati 30 dienu laikā tiek neatgriezeniski dzēsti, izņemot likumā prasītos datus. Norēķinu dati un rēķini tiek glabāti nodokļu tiesību aktos noteikto laiku, bet dati, kas nepieciešami prasību celšanai vai aizstāvībai, - līdz noilguma termiņu beigām.

  4. Juridiskais pamats un apstrādes mērķi

    • konta uzturēšana un Pakalpojuma sniegšana - VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (līguma izpilde);
    • maksājumu, abonementu un pasūtījumu apstrāde - VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts;
    • rēķinu izrakstīšana un nodokļu pienākumu izpilde - VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts;
    • pašu mārketings un jaunumu vēstule - VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts (piekrišana) vai f) apakšpunkts (leģitīmas intereses);
    • statistika, analītika un citas, ne tikai nepieciešamās sīkdatnes - VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts (piekrišana);
    • sūdzību un sarakstes apstrāde - VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts;
    • prasību noteikšana, aizstāvība un Pakalpojuma drošība - VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.
    • Datu sniegšana ir brīvprātīga, taču nepieciešama konta izveidei, dalībai pasākumos vai pasūtījuma izpildei - bez tiem šos pakalpojumus sniegt nevaram. Pakalpojums paredzēts personām no 16 gadu vecuma; jaunākas personas to var izmantot ar likumiskā aizbildņa piekrišanu un uzraudzībā.

  5. Datu redzamība

    • Visi koplietotie dati, izņemot e-pasta adresi, ir redzami visiem lietotnes lietotājiem un sacensību gadījumā tiks koplietoti sacensību organizēšanas nolūkos. Tas ietver starta sarakstu rādīšanu ekrānos, video pārraides un citus.

  6. Datu subjekta tiesības

    • Lietotājiem ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot, dzēst, ierobežot apstrādi, tiesības uz datu pārnesamību, tiesības iebilst pret apstrādi un tiesības jebkurā laikā atsaukt piekrišanu (neietekmējot agrākās apstrādes likumību).

  7. Tiesības iesniegt sūdzību

    • Ja uzskatāt, ka mēs Jūsu datus apstrādājam nelikumīgi, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei - Polijas Personas datu aizsardzības biroja priekšsēdētājam (ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, Polija).

  8. Datu drošība

    • Mēs ieviešam atbilstošus drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus no nesankcionētas piekļuves, izmaiņām, izpaušanas vai iznīcināšanas.

  9. Saņēmēji un apstrādātāji

    • Mēs izmantojam uzticamus pakalpojumu sniedzējus, kas personas datus apstrādā tikai pēc mūsu norādījumiem, pamatojoties uz datu apstrādes līgumiem un ar atbilstošiem drošības pasākumiem:
    • Hetzner Online GmbH - infrastruktūras mitināšana;
    • Amazon Web Services - failu glabāšana (fotoattēli) un e-pastu piegāde;
    • Google / Firebase - autentifikācija, reāllaika datubāze (tērzēšana, paziņojumi), push paziņojumi, žurnāli, statistika, runas sintēze, meklēto adrešu ģeokodēšana, sinhronizācija ar Google kalendāru;
    • Stripe - Agility Premium abonementa maksājumu apstrāde;
    • RevenueCat - Trainer Pro abonementa apstrāde mobilajā lietotnē;
    • Tpay (Krajowy Integrator Platnosci S.A.) - maksājumi interneta veikalā, kā arī par dalību pasākumos un organizatoriskās maksas;
    • Google Ireland Ltd (Google Customer Reviews) - ar jūsu piekrišanu, kas sniegta pēc pasūtījuma veikšanas interneta veikalā, nododam pasūtījuma numuru, e-pasta adresi, piegādes valsti un paredzamo piegādes datumu, lai Google varētu nosūtīt aptauju un iegūt pirkuma atsauksmi;
    • Apple, Google - maksājumu un pieteikšanās apstrāde mobilajās lietotnēs;
    • Meta Platforms - pieteikšanās ar Facebook kontu;
    • Sentry - lietotnes kļūdu uzraudzība un atsevišķu sesiju ierakstīšana (session replay) diagnostikas nolūkiem; ieraksti var ietvert parādīto lapu saturu;
    • Ahrefs - vietnes apmeklējumu statistika;
    • Anthropic, Google - mākslīgā intelekta funkcijas (trašu fotoattēlu analīze, asistents LAIKA);
    • Cloudflare - satura piegāde (CDN).
    • Datus var arī izpaust likumā pilnvarotām iestādēm un juridiskajiem un grāmatvedības konsultantiem.

  10. Datu nodošana ārpus EEZ

    • Daži mūsu pakalpojumu sniedzēji (tostarp Stripe, Google, Amazon Web Services, Sentry, Apple, Meta, RevenueCat, Anthropic, Cloudflare) var apstrādāt datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, tostarp Amerikas Savienotajās Valstīs. Šādos gadījumos nodošana notiek, pamatojoties uz lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību (tostarp Data Privacy Framework) vai Eiropas Komisijas apstiprinātām standarta līgumu klauzulām, kas nodrošina atbilstošu aizsardzības līmeni. Piemēroto aizsardzības pasākumu kopiju var saņemt, sazinoties ar mums pa adresi [email protected].

  11. Profilēšana un automatizēti lēmumi

    • Mēs nepieņemam attiecībā uz Jums lēmumus, kas balstīti tikai uz automatizētu apstrādi, tostarp profilēšanu, kuriem būtu juridiskas sekas vai kas Jūs līdzīgi būtiski ietekmētu. Statistika un satura personalizācija balstās uz apkopotiem datiem un nediferencē Jūsu tiesisko stāvokli.

  12. Kontakti personas datu jautājumos

    • Jautājumos par personas datu apstrādi ar pārzini var sazināties, rakstot uz: adam@agilix.dog

  13. Izmaiņas privātuma politikā

    • Mēs varam atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu personas datu aizsardzības praksē. Izmaiņas tiks publicētas šajā vietnē.

  14. Kalendārs

    • Lietotājiem ir iespēja sasaistīt savu kontu ar Google kalendāru.
    • Lietotāji var atvienot savu kalendāra kontu lietotnē, izmantojot pogu „Atvienot".

  15. Piekrišanas atsaukšana

    • Ja apstrāde balstās uz piekrišanu (piemēram, mārketings, analītiskās sīkdatnes), piekrišanu var jebkurā laikā atsaukt - neietekmējot pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību.

  16. Sīkdatņu veidi un rīki

    • Nepieciešamās - sesijas un pieteikšanās uzturēšana; darbojas bez piekrišanas, jo ir nepieciešamas pakalpojuma sniegšanai;
    • Analītiskās - Google Analytics, Google Tag Manager un Ahrefs; tiek izmantotas Pakalpojuma lietošanas statistikas veidošanai; tiek izmantotas ar Jūsu piekrišanu;
    • Funkcionālās - Firebase; atbalsta lietotnes funkcijas, tostarp paziņojumus un reāllaika datus;
    • Diagnostikas - Sentry; tiek izmantotas kļūdu atklāšanai un labošanai.
    • Sīkdatņu iestatījumus varat pārvaldīt savā pārlūkā; dažu no tām atspējošana var ierobežot Pakalpojuma darbību.

  17. Datu dzēšana

    • Personas datu dzēšana tiek veikta, pierakstoties Agilix mobilajā lietotnē, pēc tam atlasot opciju Profils → Mani dati → un pēc tam „dzēst kontu".

  18. Personas datu pārzinis

    • Pilns uzņēmuma nosaukums: Hackerman Consulting - Adam Gajzlerowicz
    • Nodokļu ID (NIP): 7772841677
    • REGON: 380997651
    • Reģistrētā adrese: Hebanowa 16E, 62-020 Zalasewo, woj. wielkopolskie

  19. Klientu apkalpošanas birojs

    • E-pasts: adam@agilix.dog
    • Tālrunis: +48 737 909 076
    • Adrese: Hebanowa 16E, 62-020 Zalasewo, woj. wielkopolskie

  20. Atgriešana un sūdzības

    • Klientiem ir tiesības atgriezt pasūtītās preces/pakalpojumus saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem
    • Atgriešanas un sūdzību ziņojumus sūtiet uz e-pastu: adam@agilix.dog
    • Sūdzību izskatīšanas laiks ir ne ilgāks par 14 darba dienām no ziņojuma saņemšanas dienas
    • Detalizētas atgriešanas un sūdzību procedūras tiks sniegtas pēc saziņas pa e-pastu

  21. Noteikumu juridiskais pamats

    • Šie noteikumi tika izveidoti saskaņā ar 2014. gada 30. maija Patērētāju tiesību likumu
    • Privātuma politika atbilst VDAR (Vispārīgās datu aizsardzības regulas) prasībām