Podmínky vedení klubu

Verze účinná od 15. října 2026.

Tyto Podmínky vedení klubu doplňují obecné Podmínky služby a stanoví další povinnosti Organizátorů (Klubů). Pojmy „Poskytovatel" a „Služba" mají význam, který jim dávají Podmínky služby.

1. Obecná ustanovení

1. Agilix umožňuje vedení klubů podle vlastních pravidel za podmínky dodržování stanovených pravidel.
2. Používání platformy znamená přijetí těchto podmínek a závazek k jejich dodržování.

2. Pozitivní metody výcviku psů

1. Agilix podporuje a propaguje pozitivní metody výcviku psů s důrazem na odpovědný a etický přístup k práci se zvířaty.
2. Platforma Agilix nenese odpovědnost za jednání klubů, které nedodržují zásady pozitivního výcviku.
3. V případě, že klub používá metody, které mohou být považovány za týrání zvířat, Agilix si vyhrazuje právo takový klub okamžitě zablokovat za účelem ochrany welfare zvířat a integrity platformy.

3. Péče klubu o pohodlí uživatelů

1. Agilix vznikl s ohledem na snadný přístup k informacím a službám souvisejícím s široce pojatým výcvikem psů, s důrazem na pohodlí a pozitivní zkušenosti uživatelů.
2. Pro zajištění výše uvedeného bodu Agilix doporučuje, aby klub přidal: popis klubu, tagy související s činností, klubový řád, adresu s pinem a fotografie.

4. Předplatné

1. Vedení lekcí na platformě vyžaduje zakoupení předplatného, které umožňuje využívat všechny funkce Agilix.
2. Každý trenér je povinen platit vlastní předplatné za účelem poskytování služeb prostřednictvím platformy Agilix.
3. Používání jediného klubového předplatného k vytváření nebo správě tréninků jménem trenérů, kteří nemají vlastní aktivní předplatné, je zakázáno.

5. Odpovědnost za jednání trenérů

1. Kluby nesou plnou odpovědnost za jednání svých trenérů a soulad jejich praktik s podmínkami Agilix.

6. Zakázaný obsah a aktivity

1. Zakázáno je publikování vulgárního, kontroverzního, pornografického obsahu a provádění činností nesouvisejících s tématikou psů.
2. Kluby, které nesplňují tyto podmínky, mohou být platformou Agilix zablokovány.

7. Využívání platformy pro reklamní účely

1. Agilix umožňuje vlastníkům klubů umisťovat externí odkazy, pokud slouží k podpoře věcného účelu činnosti klubu.
2. Je však zakázáno vytvářet kluby, které existují výhradně za účelem přesměrování uživatelů na jiné platformy. V případě zjištění takových aktivit může Agilix rozhodnout o zablokování klubu.

8. Postupy v případě porušení podmínek

1. V situaci porušení těchto podmínek vynaloží tým Agilix veškeré úsilí na spolupráci s vlastníky klubů, pomáhá s identifikací problémů a odstraňováním nevhodného obsahu.
2. Pokud se však porušení opakují nebo nejsou opraveny v odpovídajícím čase, Agilix si vyhrazuje právo klub zablokovat. V případech hrubého porušení pravidel může být zablokován i účet uživatele odpovědného za vedení klubu.
3. Každý uživatel Agilix má právo hlásit porušení podmínek, včetně nevhodného obsahu, chování trenérů nebo praktik klubu.
4. O zablokování klubu nebo výpovědi smlouvy informuje Agilix Organizátora e-mailem spolu s odůvodněním. Trvalé ukončení poskytování služeb Organizátorovi nastává s 30denním předstihem, ledaže se uplatní výjimka podle čl. 4 odst. 4 nařízení (EU) 2019/1150, zejména opakovaná porušení Podmínek.

9. Ochrana integrity platformy

1. Agilix podniká kroky k zajištění bezpečnosti a pohodlí používání platformy všemi uživateli bez ohledu na jejich věk.
2. Jakákoli činnost narušující integritu aplikace, včetně systematického porušování podmínek nebo činností v rozporu s účelem platformy, může vést k zablokování klubu a v případech závažných zneužití i uživatelského účtu.

10. Práva duševního vlastnictví

1. Vlastníci klubů si zachovávají práva k obsahu, který publikují na platformě, ale udělují Agilix nevýhradní licenci k jeho použití pro účely související s fungováním platformy.
2. Jakékoli činnosti porušující autorská práva nebo jiná práva duševního vlastnictví mohou vést k odstranění obsahu nebo zablokování klubu.

11. Správa osobních údajů

1. Agilix zajišťuje ochranu osobních údajů uživatelů v souladu s platnými právními předpisy, včetně GDPR.
2. Vlastníci klubů jsou odpovědní za zpracování osobních údajů členů klubu v rámci své činnosti.

12. Změny podmínek

1. Agilix si vyhrazuje právo na provádění změn v podmínkách.
2. Pokračování v používání platformy po provedení změn znamená přijetí aktualizovaných podmínek.

13. Model zprostředkování a poplatky za akce

1. Klub je Organizátorem akcí. Smlouva o účasti na akci se uzavírá přímo mezi Klubem a Účastníkem; Agilix není stranou této smlouvy a plní pouze roli technické platformy.
2. Klub samostatně stanoví podmínky účasti, výši poplatků a pravidla jejich vrácení. Poplatky za účast, platby za permanentky, které Klub prodává online, a členské příspěvky placené online, včetně automatického obnovování, se vybírají online prostřednictvím platebního operátora Stripe na účet Klubu. Agilix si z nich bere provizi, která se strhává z výplaty Klubu, podle sazeb uvedených na stránce Poplatky a provize (agilix.dog/oplaty). Při vrácení online platby Agilix vrací svou provizi; poplatek operátora Stripe se nevrací. Klub, který dříve připojil dosavadní platební systém BLIK (Tpay), jej může nadále používat; platby v tomto systému nepodléhají provizi Agilix a nová připojení k němu nejsou možná.
3. Klub odpovídá za daňové vypořádání a vystavování prodejních dokladů Účastníkům v souladu s platnými předpisy.
4. Stejná pravidla platí pro Organizátora závodů v jakékoli disciplíně, který přijímá startovné online prostřednictvím Služby, a pro Organizátora semináře, který tímto způsobem přijímá poplatky za účast na semináři. Agilix si z těchto poplatků bere provizi, která se strhává z výplaty Organizátora, podle sazeb uvedených na stránce Poplatky a provize (agilix.dog/oplaty). Organizátor může poplatek vrátit zcela nebo zčásti. Při vrácení Agilix vrací odpovídající část své provize; poplatek operátora Stripe se nevrací.

14. Ochrana osobních údajů Účastníků

1. Pokud jde o osobní údaje Účastníků zpracovávané v souvislosti s organizací akcí, je Klub samostatným správcem údajů a nese s tím spojené povinnosti, včetně informační povinnosti a vyřizování práv subjektů údajů.
2. Klub se zavazuje zpracovávat údaje Účastníků v souladu s GDPR a výhradně pro účely související s organizací akcí.

15. Dostupnost Služby a odpovědnost Agilix

1. Služba běží na infrastruktuře externích dodavatelů, zejména Hetzner Online GmbH, Google (Firebase, Google Cloud), Amazon Web Services, Cloudflare a platebních operátorů. Poskytovatel nemá vliv na kontinuitu provozu těchto dodavatelů. Poskytovatel nezaručuje nepřetržitou dostupnost Služby a vyhrazuje si možnost technických odstávek, výpadků a nahodilých událostí.
2. Organizátor bere na vědomí, že užívání Služby vyžaduje přístup k internetu a že její provoz závisí na infrastruktuře třetích stran. Před zahájením akce se Organizátor zavazuje stáhnout a uchovat startovní listiny a údaje nezbytné k provedení závodu ve formě použitelné bez přístupu ke Službě a zajistit náhradní způsob provedení závodu.
3. Poskytovatel neodpovídá za nesplnění nebo řádné nesplnění Služby v důsledku výpadků, odstávek či jednání dodavatelů infrastruktury, hostingu, internetových linek, napájení a platebních služeb ani v důsledku útoků na infrastrukturu a vyšší moci. V tomto rozsahu Strany vylučují použití čl. 474 polského občanského zákoníku.
4. Poskytovatel neodpovídá za nepřímé škody, včetně ušlého zisku, ušlých příjmů, nákladů na organizaci akce, plateb vrácených Účastníkům, nároků třetích osob uplatněných vůči Organizátorovi a újmy na dobré pověsti.
5. Celková odpovědnost Poskytovatele vůči Organizátorovi za nesplnění nebo řádné nesplnění Služby je omezena do výše poplatků uhrazených Organizátorem Poskytovateli za akci, které se škoda týká.
6. Výše uvedená omezení se nevztahují na škodu způsobenou úmyslně a nevylučují odpovědnost v rozsahu, v jakém to zakazují kogentní předpisy.

16. Sdílení náhledu do vyúčtování výplatního účtu

1. Organizátor může jinému registrovanému uživateli Služby udělit náhled do zúčtovacích údajů jím připojeného výplatního účtu, zahrnujících zůstatky, výplaty a seznam transakcí. Udělení náhledu nepřevádí vlastnictví výplatního účtu ani jakákoli práva vůči platebnímu operátorovi.
2. Náhled má výhradně informativní povahu a neumožňuje měnit nastavení výplatního účtu, odpojit jej, zadat výplatu ani provést jakékoli jednání s finančním účinkem. Zpřístupněné údaje neobsahují jméno a příjmení, uživatelské jméno ani e-mailovou adresu osob provádějících platby.
3. Volba osoby, které byl náhled udělen, a posouzení důvodnosti tohoto zpřístupnění náleží výhradně Organizátorovi. Poskytovatel není stranou právního vztahu mezi Organizátorem a touto osobou a nenese odpovědnost za následky zpřístupnění zúčtovacích údajů osobě určené Organizátorem. Tím není vyloučena ani omezena odpovědnost Poskytovatele v rozsahu, v jakém to zakazují kogentní předpisy.
4. Organizátor se zavazuje náhled odvolat neprodleně poté, co pomine důvod jeho udělení. Náhled rovněž zaniká okamžikem, kdy se jej oprávněná osoba vzdá nebo kdy je výplatní účet odpojen od Služby.
5. Výplatní účet je veden platebním operátorem na základě samostatné smlouvy a obchodních podmínek tohoto operátora. Udělení náhledu ve Službě nepředstavuje udělení přístupu do panelu platebního operátora ani nemění oprávnění vyplývající ze smlouvy uzavřené s tímto operátorem.

17. Odpovědnost za výplatní účet

1. Ustanovení tohoto bodu zavazují každého uživatele Služby, který připojuje výplatní účet, bez ohledu na to, zda je vlastníkem klubu, a bez ohledu na to, zda jej připojuje vlastním jménem, nebo jménem klubu. Jejich přijetí je podmínkou připojení výplatního účtu. Služba zaznamenává datum přijetí a verzi přijatých ustanovení.
2. Uživatel připojující výplatní účet prohlašuje, že údaje předané Poskytovateli a platebnímu operátorovi jsou pravdivé a úplné, a pokud připojuje účet jménem klubu, že je oprávněn jednat jeho jménem. Uživatel, který takové oprávnění neměl, odpovídá Poskytovateli za škodu vzniklou z jeho nedostatku.
3. Uživatel odpovídá za refundace, spory a zpětná zúčtování (chargeback) týkající se plateb přijatých na připojený výplatní účet, včetně poplatků, které v souvislosti s nimi účtoval platební operátor, a za každý záporný zůstatek tohoto účtu. Každou částku, kterou z tohoto titulu uhradil Poskytovatel, zejména platebnímu operátorovi, uživatel Poskytovateli vrátí do 14 dnů od doručení výzvy k zaplacení.
4. Poskytovatel může pohledávky uvedené v písm. c započíst proti pohledávkám uživatele nebo klubu vůči Poskytovateli (čl. 498 polského občanského zákoníku) a v rozsahu, v jakém to umožňují podmínky platebního operátora, jimi nechat zatížit výplatní účet. Z částek nezaplacených včas náleží Poskytovateli zákonné úroky z prodlení (čl. 481 polského občanského zákoníku).
5. Pokud byl výplatní účet připojen jménem klubu, odpovídají uživatel, který jej připojil, a klub Poskytovateli za závazky vyplývající z tohoto bodu společně a nerozdílně (čl. 366 polského občanského zákoníku).
6. Závazky vyplývající z tohoto bodu se vztahují na všechny platby přijaté na výplatní účet v době jeho připojení a nezanikají odpojením výplatního účtu, smazáním účtu ve Službě ani ukončením používání Služby.
7. V případě důvodného podezření na zneužití, zejména přijímání plateb za plnění, která nebyla a nebudou poskytnuta, nebo výběru prostředků s cílem vyhnout se refundacím, může Poskytovatel pozastavit přijímání plateb na tento výplatní účet a v rozsahu, v jakém to umožňují podmínky platebního operátora, také výplaty z něj. Poskytovatel může dále oznámit věc orgánům činným v trestním řízení a uplatnit své nároky soudní cestou vůči klubu i vůči uživateli, který výplatní účet připojil.
8. Spory vyplývající z tohoto bodu rozhoduje soud příslušný podle sídla Poskytovatele, s výjimkou sporů s uživatelem, který je spotřebitelem, u nichž se příslušnost soudu řídí obecnými předpisy. Tento bod nevylučuje ani neomezuje práva uživatele v rozsahu, v jakém to zakazují kogentní předpisy.

18. Ochranná známka Agilix

1. Agilix® je ochranná známka Evropské unie zapsaná u Úřadu Evropské unie pro duševní vlastnictví (EUIPO) pod č. 019383417. Vlastníkem známky je Adam Gajzlerowicz. Používáním služby, mobilní aplikace nebo obchodu Agilix nepřecházejí na nikoho žádná práva k ochranné známce Agilix ani k logu Agilix. Logo Agilix lze používat k označení akcí pořádaných v Agilix, a to v podobě zveřejněné na stránce agilix.dog/brand; jakékoli jiné použití známky vyžaduje předchozí souhlas vlastníka.

Tyto podmínky platí pro všechny vlastníky klubů na platformě Agilix.