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Datenschutzerklärung

Detaillierte Datenschutzrichtlinie der Agilix-App. Erfahren Sie, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, welche Rechte Sie haben und wie wir Ihre Informationen gemäß DSGVO schützen.

  1. Erfasste Daten

    • Die Anwendung erfasst Kontodaten (Name, E-Mail, Telefon), Hundedaten (Name, Rasse, Registrierungsnummern), Wettbewerbsdaten (Anmeldungen, Ergebnisse, Ranglisten) und technische Daten (Cookies, Sitzungen). Die Anwendung erfasst keine Gesundheitsdaten, Fitnessdaten, Standortdaten oder biometrischen Daten. Zu den technischen Daten gehören auch die IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Fehlerprotokolle sowie Aufzeichnungen ausgewählter Sitzungen zu Diagnosezwecken.

  2. Gesundheitsdaten (Health Data)

    • Die Agilix-Anwendung greift nicht auf Gesundheitsdaten (Health Data) der Benutzer zu, erfasst, verwendet oder gibt sie weiter gemäß der Google Play-Richtlinie, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
    • Daten aus Google Health Connect oder Apple HealthKit,
    • medizinische, klinische oder diagnostische Daten,
    • Daten zur körperlichen Fitness, körperlichen Aktivität oder zu Übungen des Benutzers,
    • biometrische Daten (Herzfrequenz, Blutdruck, Glukosespiegel usw.),
    • Daten zu Ernährung, Schlaf, Stress oder psychischer Gesundheit,
    • Daten zur reproduktiven Gesundheit.
    • Die Anwendung dient ausschließlich der Verwaltung von Hundesport-Wettbewerben (Agility, Nosework, Obedience, Hoopers) und erfordert oder verarbeitet keine Gesundheitsdaten. Es werden keine Gesundheitsdaten auf unseren Servern gespeichert oder an Dritte weitergegeben.

  3. Aufbewahrungsfrist für Daten

    • Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie das Konto des Benutzers aktiv bleibt. Nach Kontolöschung werden personenbezogene Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht, mit Ausnahme von gesetzlich vorgeschriebenen Daten. Abrechnungsdaten und Rechnungen werden für den steuerrechtlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt, Daten zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen - bis zum Ablauf der Verjährungsfristen.
    • Chat-Unterhaltungen, in denen zwei Jahre lang keine neue Nachricht erschienen ist, werden vollständig gelöscht - zusammen mit allen Nachrichten und den darin gesendeten Fotos.
    • Unterhaltungen aus der älteren Version des Chats, die nicht in den neuen Chat übertragen wurden, werden auf dieselbe Weise bereits nach einem Jahr ohne neue Nachricht gelöscht.

  4. Rechtsgrundlagen und Zwecke der Verarbeitung

    • Führung eines Kontos und Bereitstellung des Dienstes - Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung);
    • Abwicklung von Zahlungen, Abonnements und Bestellungen - Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
    • Ausstellung von Rechnungen und Erfüllung steuerlicher Pflichten - Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;
    • eigenes Marketing und Newsletter - Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder lit. f (berechtigtes Interesse);
    • Statistik, Analyse und nicht unbedingt erforderliche Cookies - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse);
    • Bearbeitung von Beschwerden und Korrespondenz - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO;
    • Geltendmachung, Durchsetzung und Verteidigung von Ansprüchen sowie Sicherheit des Dienstes - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
    • Die Angabe der Daten ist freiwillig, aber für die Kontoerstellung, die Teilnahme an Veranstaltungen oder die Ausführung einer Bestellung erforderlich - ohne sie können wir diese Dienste nicht erbringen. Der Dienst richtet sich an Personen ab 16 Jahren; jüngere Personen dürfen ihn mit Zustimmung und unter Aufsicht eines gesetzlichen Vertreters nutzen.

  5. Datensichtbarkeit

    • Alle geteilten Daten, mit Ausnahme der E-Mail-Adresse, sind für alle Nutzer der Anwendung sichtbar und werden im Falle von Wettkämpfen für die Wettkampforganisation freigegeben. Dazu gehört die Anzeige von Startlisten auf Bildschirmen, Videoübertragungen und mehr.

  6. Rechte der betroffenen Person

    • Nutzer haben das Recht auf Auskunft über ihre Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ohne dass die Rechtmäßigkeit der früheren Verarbeitung berührt wird).

  7. Recht auf Beschwerde

    • Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen - dem Präsidenten des polnischen Amtes für Datenschutz (ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, Polen).

  8. Datensicherheit

    • Wir implementieren angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

  9. Empfänger und Auftragsverarbeiter

    • Wir nutzen vertrauenswürdige Anbieter, die personenbezogene Daten nur auf unsere Weisung, auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen und mit angemessenen Garantien verarbeiten:
    • Hetzner Online GmbH - Infrastruktur-Hosting;
    • Amazon Web Services - Dateispeicherung (Fotos und Videos der Läufe) und E-Mail-Versand;
    • Google / Firebase - Authentifizierung, Echtzeitdatenbank (Chat, Benachrichtigungen), Push-Benachrichtigungen, Logs, Statistiken, Sprachsynthese, Geokodierung gesuchter Adressen, Google-Kalender-Synchronisierung, Übertragungen von Wettkämpfen auf YouTube;
    • Stripe - Zahlungsabwicklung für den Online-Shop und für das Agility-Premium-Abonnement;
    • Aleksandra Szulczewska HM - Verkäuferin im Online-Shop: Abwicklung und Versand der Bestellungen, Verkaufsbelege, Rücksendungen und Reklamationen;
    • RevenueCat - Abwicklung des Trainer-Pro-Abonnements in der mobilen App;
    • Tpay (Krajowy Integrator Platnosci S.A.) - Zahlungen für die Teilnahme an Veranstaltungen und Organisationsgebühren;
    • Google Ireland Ltd (Google Kundenrezensionen) - mit Ihrer nach der Bestellung im Online-Shop erteilten Einwilligung übermitteln wir die Bestellnummer, die E-Mail-Adresse, das Lieferland und das voraussichtliche Lieferdatum, damit Google Ihnen eine Umfrage senden und eine Bewertung Ihres Einkaufs einholen kann;
    • Apple, Google - Zahlungs- und Anmeldeabwicklung in den mobilen Apps;
    • Meta Platforms - Anmeldung über ein Facebook-Konto;
    • Sentry - Überwachung von Anwendungsfehlern und Aufzeichnung ausgewählter Sitzungen (Session Replay) zu Diagnosezwecken; Aufzeichnungen können den Inhalt der angezeigten Seiten umfassen;
    • Anthropic, Google - Funktionen der künstlichen Intelligenz (Analyse von Parcoursfotos, der LAIKA-Assistent);
    • Cloudflare - Bereitstellung von Inhalten (CDN).
    • Daten können auch an gesetzlich befugte Stellen sowie an Rechts- und Steuerberater weitergegeben werden.

  10. Datenübermittlung außerhalb des EWR

    • Einige unserer Anbieter (unter anderem Stripe, Google, Amazon Web Services, Sentry, Apple, Meta, RevenueCat, Anthropic, Cloudflare) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, einschließlich in den Vereinigten Staaten. In solchen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (einschließlich des Data Privacy Framework) oder von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln, die ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten. Eine Kopie der angewandten Garantien kann unter [email protected] angefordert werden.

  11. Profiling und automatisierte Entscheidungen

    • Wir treffen Ihnen gegenüber keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhenden Entscheidungen, die rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Statistik und Inhaltspersonalisierung beruhen auf aggregierten Daten und differenzieren Ihre rechtliche Situation nicht.

  12. KI-Assistenten (ChatGPT, Claude)

    • Sie können Ihr Agilix-Konto mit einem KI-Assistenten wie ChatGPT (OpenAI) oder Claude (Anthropic) verbinden. Nach Ihrer Genehmigung kann der Assistent im Rahmen der von uns bereitgestellten Tools in Agilix dasselbe lesen und ändern wie Sie selbst in der App: u.a. Ihr Profil und Ihre Hunde, Ihre Kurse, Einladungen, 10er-Karten und Agility-Wettbewerbsanmeldungen, und wenn Sie Club-Administrator oder Trainer sind - die Clubkurse, Kursvorlagen, Gruppen, Mitglieder und Trainingsstätten des Clubs. Der Assistent hat keinen Zugriff auf E-Mail-Adressen oder Zahlungen.
    • Der Inhalt Ihres Gesprächs mit dem Assistenten wird von dessen Anbieter (z. B. OpenAI oder Anthropic) nach dessen eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Agilix erhält das Gespräch nicht - nur die Tool-Aufrufe, die der Assistent in Ihrem Namen durchführt.
    • Bei jedem Tool-Aufruf zeichnen wir auf: Ihre Kontokennung, den verbundenen Assistenten, den Tool-Namen, ob es sich um einen Lese- oder Schreibvorgang handelte, das Ergebnis, die Dauer, den Verein (falls zutreffend), das Hilfethema (falls zutreffend) und Datum und Uhrzeit. Wir zeichnen nicht den Inhalt von Anfragen, die übergebenen Daten oder die Antworten der Tools auf. Diese Aufzeichnungen dienen der Sicherheit des Dienstes und dessen Nutzungsstatistiken.
    • Wenn Sie nach einer Funktion fragen, die Agilix noch nicht hat, und das Senden der Anfrage bestätigen, leitet der Assistent diese per E-Mail an das Agilix-Team weiter, zusammen mit Ihrem Anzeigenamen und Ihrer Kontokennung (ohne Ihre E-Mail-Adresse).
    • Wir speichern die Anrufprotokolle bis zur Löschung Ihres Kontos; danach sind sie nicht mehr mit Ihren Daten verknüpft.
    • Die Verbindung können Sie jederzeit in Ihrem Profil auf agilix.dog oder in den Einstellungen der Agilix-Mobil-App entfernen - der Assistent verliert mit dem nächsten Aufruf den Zugriff. Fragen zu KI-Assistenten richten Sie bitte an: adam@agilix.dog

  13. Übertragungen von Wettkämpfen und Videos der Läufe

    • Agilix kann Agility-Wettkämpfe live auf YouTube übertragen und die Übertragung aufzeichnen. Übertragung und Aufzeichnung zeigen das Bild der Teilnehmenden und anderer Personen am Ring sowie ihre Hunde. Aus der Aufzeichnung entstehen Videos einzelner Läufe, versehen mit dem Namen des Hundes sowie Vor- und Nachnamen der Hundeführerin oder des Hundeführers aus der Startliste, die in Agilix Photo zum Kauf angeboten werden.
    • Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Berichterstattung über Wettkämpfe und daran, den Teilnehmenden Videos ihrer Starts anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Halterin oder der Halter eines Hundes, für den ein Video entstanden ist, erhält dazu eine E-Mail und eine Benachrichtigung in der App.
    • Die Übertragung ist öffentlich und läuft auf YouTube (Google). Die Aufzeichnungen speichern wir bei Amazon Web Services.
    • Vollständige Aufzeichnungen der Übertragungen löschen wir nach 60 Tagen. Videos einzelner Läufe speichern wir, solange sie im Dienst angeboten werden und für diejenigen, die sie gekauft haben, zum Herunterladen bereitstehen. Die Aufzeichnung der Übertragung auf YouTube unterliegt den Regeln dieses Dienstes.
    • Sie können der Verarbeitung Ihres Bildes in den Aufzeichnungen jederzeit über die Kontaktseite widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wird dem Widerspruch stattgegeben, nehmen wir das Video aus dem Verkauf.

  14. Nachrichten über das Kontaktformular

    • Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben (auf der Kontaktseite, im Menü einer Agilix-App oder in der mobilen App), speichern wir die Nachricht, die angehängten Dateien sowie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse - bei angemeldeten Personen aus dem Konto, zusammen mit dessen Kennung. Außerdem speichern wir die Adresse der Seite, von der Sie schreiben, und Name und Version des Browsers oder die App-Version und das Gerätemodell.
    • Wir verarbeiten diese Daten, um auf die Nachricht zu antworten und uns um das Gemeldete zu kümmern; das ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Nachricht erreicht das Agilix-Team per E-Mail und als Benachrichtigung in der App. Dateien und Nachrichten speichern wir bei Amazon Web Services.
    • Nachrichten und ihre angehängten Dateien löschen wir 12 Monate nach dem Versand.

  15. Kontakt in Datenschutzangelegenheiten

    • In Angelegenheiten der Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Verantwortliche erreichbar unter: adam@agilix.dog

  16. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

    • Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen in unseren Datenschutzpraktiken widerzuspiegeln. Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht.

  17. Kalender

    • Benutzer haben die Möglichkeit, ihr Konto mit Google Kalender zu verknüpfen.
    • Benutzer können ihr Kalenderkonto innerhalb der App über die Schaltfläche „Trennen" trennen.

  18. Widerruf der Einwilligung

    • Wo die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht (z. B. Marketing), kann die Einwilligung jederzeit widerrufen werden - ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

  19. Arten von Cookies und Tools

    • Notwendig - Aufrechterhaltung der Sitzung und Anmeldung; sie sind zur Erbringung des Dienstes erforderlich;
    • Analyse - Google Analytics und Google Tag Manager; dienen der Erstellung von Nutzungsstatistiken des Dienstes;
    • Funktional - Firebase; unterstützen App-Funktionen, einschließlich Benachrichtigungen und Echtzeitdaten;
    • Diagnose - Sentry; dienen der Erkennung und Behebung von Fehlern.
    • Die Cookie-Einstellungen können Sie in Ihrem Browser verwalten; das Deaktivieren einiger davon kann die Funktion des Dienstes einschränken.

  20. Daten löschen

    • Das Löschen personenbezogener Daten erfolgt durch Anmelden in der Agilix-Mobil-App, dann durch Auswahl der Option Profil → Meine Daten → und dann „Konto löschen".

  21. Verantwortlicher für personenbezogene Daten

    • Vollständiger Firmenname: Hackerman Consulting - Adam Gajzlerowicz
    • Steuer-ID (NIP): 7772841677
    • REGON: 380997651
    • Eingetragene Adresse: Hebanowa 16E, 62-020 Zalasewo, woj. wielkopolskie

  22. Kundendienstbüro

    • E-Mail: adam@agilix.dog
    • Telefon: +48 737 909 076
    • Adresse: Hebanowa 16E, 62-020 Zalasewo, woj. wielkopolskie

  23. Rückgaben und Reklamationen

    • Kunden haben das Recht, bestellte Waren/Dienstleistungen gemäß den geltenden Rechtsvorschriften zurückzugeben
    • Rückgabe- und Reklamationsmeldungen sollten per E-Mail gesendet werden an: adam@agilix.dog
    • Die Bearbeitungszeit für Reklamationen beträgt maximal 14 Werktage ab dem Datum des Eingangs der Meldung
    • Detaillierte Rückgabe- und Reklamationsverfahren werden nach E-Mail-Kontakt bereitgestellt

  24. Rechtliche Grundlage der Bedingungen

    • Diese Bedingungen wurden in Übereinstimmung mit dem polnischen Verbraucherrechtsgesetz vom 30. Mai 2014 erstellt
    • Die Datenschutzrichtlinie entspricht den Anforderungen der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung)