Términos de Agilix Photo

Términos de Agilix Photo

Versión válida desde el 28 de agosto de 2026.

El operador del servicio, es decir, la entidad que gestiona la plataforma y los pagos, es:

El operador no es el vendedor de las fotos. El vendedor es el fotógrafo que las publicó en su galería. El fotógrafo aparece en la página de la galería y el pago llega directamente a su cuenta de cobro.

Quién es quién

El fotógrafo es el usuario que crea una galería, sube fotos y las pone a la venta. El comprador es el usuario que las adquiere. El operador aporta las herramientas, conserva los archivos e intermedia en el pago, cobrando una comisión sobre la venta. El contrato de compraventa se celebra entre el comprador y el fotógrafo.

Obligaciones del fotógrafo

Al subir una foto, el fotógrafo declara que tiene los derechos de autor sobre ella y que puede difundirla y venderla. También responde de los consentimientos de las personas que aparecen en las fotos, cuando sean necesarios. Los derechos de autor siguen siendo del fotógrafo. El fotógrafo concede al operador una licencia gratuita para conservar las fotos, mostrar sus vistas previas en el servicio y en las notificaciones y venderlas en su nombre, solo en la medida necesaria para el funcionamiento de Agilix Photo.

Qué almacenamos

El servicio almacena únicamente vistas previas comprimidas. El fotógrafo sube los archivos originales solo después de una venta y el operador los conserva 60 días desde la subida y después los elimina. El comprador debería descargar el archivo adquirido dentro de ese plazo. Una vez eliminado el original, la foto sigue en poder del fotógrafo, a quien se le puede pedir que la comparta de nuevo.

Plazo de entrega de las fotos

El fotógrafo sube el archivo original en un plazo de 7 días desde la compra. Si no lo hace, el operador devuelve al comprador el importe de las fotos no entregadas. La devolución cubre solo las fotos no entregadas y se realiza de forma automática, sin solicitud del comprador. Las fotos entregadas a tiempo siguen pagadas.

Compra de una foto

Los precios se indican en la moneda de la cuenta de cobro del fotógrafo e incluyen todos los cargos. El pago lo gestiona un operador de pagos y los fondos llegan a la cuenta del fotógrafo, de los que el operador retiene su comisión. Comprar exige iniciar sesión y aceptar estos Términos. Tras pagar el pedido, el comprador obtiene acceso al archivo original en cuanto el fotógrafo lo sube.

Qué se puede hacer con la foto comprada

El comprador recibe una licencia de uso personal: puede ver la foto, imprimirla, publicarla en redes sociales y compartirla con su familia. La licencia no incluye la reventa, la concesión de sublicencias ni el uso comercial, incluida la publicidad. Para ello hace falta el consentimiento aparte del fotógrafo. Los derechos de autor siguen siendo del fotógrafo y, al publicar, conviene citarlo.

Derecho de desistimiento

Una foto es contenido digital entregado como archivo. Conforme al art. 38, apartado 1, punto 13, de la ley polaca de derechos del consumidor, el derecho de desistimiento de 14 días no procede si el vendedor inició la ejecución con el consentimiento expreso y previo del comprador, que reconoció que al completarse la ejecución pierde ese derecho. El comprador presta ese consentimiento marcando la casilla antes de la compra; sin él la compra no se realiza. Hasta la entrega del archivo original, el comprador puede desistir del contrato escribiendo desde la página de Contacto. El consentimiento no limita los derechos por falta de conformidad del contenido digital.

Retirada de contenido por el operador

El operador puede retirar una foto o una galería entera si tiene dudas fundadas sobre los derechos de la foto, sobre los consentimientos de las personas que aparecen o sobre la licitud del contenido. El material retirado deja de verse y no se puede comprar, y el fotógrafo ve el motivo en su galería. La decisión es reversible. Para cualquier consulta sobre una retirada se puede escribir desde la página de Contacto.

Reclamaciones

Una reclamación sobre la foto, su calidad o el plazo de entrega la atiende el fotógrafo como vendedor. Una reclamación sobre el funcionamiento del servicio, un pago o una devolución la atiende el operador. El aviso se envía desde la página de Contacto y el operador lo traslada al fotógrafo cuando se refiere a la venta. La respuesta se da en un plazo de 14 días.

Funcionamiento del servicio

Datos personales

Cambios en los términos

El operador puede modificar estos Términos por motivos importantes, incluido un cambio legal o del alcance del servicio. Los usuarios registrados reciben aviso por correo electrónico al menos 15 días antes de que el cambio entre en vigor. A los pedidos anteriores se les aplica la versión vigente en el momento de la compra.

Disposiciones finales

En lo no previsto por estos Términos se aplican los Términos de Servicio y la ley polaca. La versión vinculante es la polaca.