Agilix Vet naudojimosi taisyklės

Galioja nuo 2026 m. spalio 9 d.

1. Paslaugų teikėjas ir bendrosios nuostatos

   Paslaugą Agilix Vet - veterinarijos klinikoms skirtą programą, pasiekiamą adresu vet.agilix.dog, - teikia:

   • Visas įmonės pavadinimas: Hackerman Consulting - Adam Gajzlerowicz
   • Mokesčių ID (NIP): 7772841677
   • REGON: 380997651
   • Registracijos adresas: Hebanowa 16E, 62-020 Zalasewo, woj. wielkopolskie
   • El. paštas: adam@agilix.dog
   • Telefonas: +48 737 909 076
   • Šios taisyklės nustato Agilix Vet paslaugos teikimo elektroninėmis priemonėmis tvarką. Tai taisyklės, nurodytos 2002 m. liepos 18 d. Lenkijos įstatymo dėl paslaugų teikimo elektroninėmis priemonėmis 8 straipsnyje.
   • Agilix Vet skirtas veterinarijos paslaugas teikiantiems verslininkams ir jų komandų nariams. Tai nėra paslauga vartotojams.
   • Taisyklės nemokamai pasiekiamos šiame puslapyje tokia forma, kuri leidžia jas atsisiųsti, išsaugoti ir atsispausdinti.

2. Sąvokos

   • Paslaugų teikėjas - 1 punkte nurodytas verslininkas.
   • Skydelis - Agilix Vet interneto programa, pasiekiama adresu vet.agilix.dog.
   • Klinika - verslininkas, kurio vardu Skydelyje sukurta klinika ir kuris su Paslaugų teikėju sudarė sutartį pagal šias taisykles.
   • Naudotojas - fizinis asmuo, naudojantis Skydeliu kaip Klinikos komandos narys.
   • Savininkas - Naudotojas, Skydelyje turintis klinikos savininko vaidmenį. Kliniką sukūręs asmuo šį vaidmenį gauna automatiškai.
   • Darbuotojas - Naudotojas, Skydelyje turintis klinikos darbuotojo vaidmenį.
   • Agilix paskyra - Agilix paslaugos (agilix.dog) paskyra, kuria Naudotojas prisijungia prie Skydelio.
   • Klinikos duomenys - Klinikos ir jos Naudotojų į Skydelį įvesti duomenys, ypač Klinikos klientų ir jų gyvūnų duomenys bei vizitų dokumentacija.
   • Duomenų tvarkymo sutartis - asmens duomenų tvarkymo sutartis, paskelbta adresu agilix.dog/vet/data-processing-agreement.

3. Paslauga

   • Skydelyje Klinika gali tvarkyti klientų ir jų gyvūnų korteles, vizitų dokumentaciją su priedais, kontrolinių vizitų ir profilaktikos terminus (skiepai, dehelmintizacija, apsauga nuo blusų ir erkių), klientų pasirašomus dokumentus, šablonus, filialus ir klinikos komandą.
   • Skydelis yra Klinikos darbo įrankis. Jis neteikia veterinarinių konsultacijų ir nepakeičia gydytojo vertinimo.
   • Paslaugų teikėjas neužtikrina, kad Skydelyje tvarkoma dokumentacija atitinka visus veterinarinės dokumentacijos teisės aktų reikalavimus. Už jos turinį, išsamumą ir saugojimą atsako Klinika.
   • Paslaugų teikėjas gali tobulinti ir keisti Skydelio funkcijas, įskaitant atskirų funkcijų atsisakymą. Funkcijos atsisakymas neatima iš Klinikos teisės gauti Klinikos duomenų kopiją pagal 14 punktą.

4. Techniniai reikalavimai

   • Norint naudotis Skydeliu, reikia įrenginio su interneto prieiga, naujausios interneto naršyklės su įjungtu JavaScript ir slapukais bei Agilix paskyros.
   • Naudojimasis internetu susijęs su įprastomis grėsmėmis, pavyzdžiui, kenkėjiška programine įranga ar bandymais perimti paskyrą. Naudotojas saugo savo įrenginį ir prieigą prie savo Agilix paskyros.

5. Sutarties sudarymas, paskyros ir vaidmenys

   1. Agilix Vet paslaugos sutartis sudaroma Skydelyje sukūrus kliniką ir pažymėjus sutikimą su šiomis taisyklėmis ir Duomenų tvarkymo sutartimi. Iki 2026 m. spalio 9 d. sukurta klinika sutartį pagal šias taisykles sudaro tada, kai Savininkas Skydelyje priima šias taisykles ir Duomenų tvarkymo sutartį.
   2. Kliniką kuriantis arba šiuos dokumentus priimantis asmuo patvirtina, kad turi teisę veikti Klinikos vardu.
   3. Prie Skydelio jungiamasi Agilix paskyra. Kliniką sukūręs asmuo tampa jos Savininku.
   4. Savininkas kviečia asmenis į klinikos komandą jų el. pašto adresu, suteikia jiems Savininko arba Darbuotojo vaidmenį ir pašalina juos iš komandos. Kvietimas priimamas Agilix paskyra su patvirtintu el. pašto adresu, kuriuo buvo atsiųstas kvietimas.
   5. Darbuotojas turi prieigą prie Klinikos klientų ir pacientų duomenų. Kai kuriuos veiksmus, ypač klientų failų trynimą, klientų archyvavimą, komandos ir klinikos nustatymų keitimą, gali atlikti tik Savininkas.
   6. Klinika atsako už tai, kam suteikia prieigą prie Skydelio, už savo komandos Naudotojų veiksmus ir už tai, kad nedelsiant pašalintų iš komandos asmenis, kurie neturėtų turėti prieigos.
   7. Naudotojas nesidalija savo Agilix paskyra su kitais asmenimis.

6. Klinikos pareigos

   • Klinika į Skydelį duomenis įveda teisėtai: turi teisinį pagrindą tvarkyti savo klientų duomenis ir vykdo pareigą juos informuoti. Skydelyje galima išsaugoti BDAR informacijos tekstą ir rinkti klientų parašus.
   • Klinika tvarko ir saugo veterinarinę dokumentaciją pagal jai taikomus teisės aktus, nepriklausomai nuo naudojimosi Skydeliu.
   • Klinika užtikrina, kad galėtų aptarnauti pacientus ir tvarkyti dokumentaciją ir tada, kai Skydelis nepasiekiamas (pavyzdžiui, popieriuje), o atkūrus prieigą papildo dokumentaciją Skydelyje.
   • Klinika nekelia į Skydelį neteisėto turinio ir duomenų, kurių jai nereikia klientams ir pacientams aptarnauti. Specialių kategorijų duomenis (BDAR 9 straipsnis) įveda tik tada, kai tai būtina ir yra teisinis pagrindas.
   • Klinika patikrina dirbtinio intelekto funkcijų rezultatus prieš jais remdamasi (8 punktas).

7. Asmens duomenys

   Kaip tvarkomi Naudotojų asmens duomenys, kurių valdytojas yra Paslaugų teikėjas, aprašo Agilix Vet privatumo politika.

   Klinikos klientų ir jų gyvūnų duomenis Paslaugų teikėjas tvarko Klinikos vardu kaip duomenų tvarkytojas. Šio tvarkymo taisykles nustato Asmens duomenų tvarkymo sutartis. Klinika ją sudaro kartu su šių taisyklių priėmimu, ir ji yra Agilix Vet paslaugos sutarties dalis. Asmens duomenų klausimais Duomenų tvarkymo sutartis turi viršenybę prieš šias taisykles.

8. Dirbtinio intelekto funkcijos

   • Naudodamas Google modelį Gemini, Skydelis sukuria vizito santrauką ir sakinį, kuriuo gydytojas gali pradėti pokalbį su klientu. Kokie duomenys tada siunčiami modeliui, aprašo Agilix Vet privatumo politika. Privačios pastabos nesiunčiamos.
   • Modelio sukurti rezultatai gali būti neišsamūs arba klaidingi. Tai tik patarimas, o ne veterinarinė konsultacija. Sprendimus dėl pacientų priima gydytojas.

9. Mokesčiai

   • Šiuo metu Agilix Vet teikiamas nemokamai.
   • Paslaugų teikėjas gali įvesti mokesčius tik pakeisdamas šias taisykles. Mokesčių taisykles ir dydį jis paskelbs Skydelyje ir el. paštu Savininkams ne vėliau kaip prieš 30 dienų iki jų įvedimo.
   • Mokesčiai Klinikai bus taikomi tik tada, kai Savininkas Skydelyje priims naujas taisykles. Jų nepriimanti Klinika gali nutraukti sutartį (13 punktas) ir gauti Klinikos duomenų kopiją (14 punktas).

10. Paslaugos prieinamumas ir atsakomybė

    1. Skydelis veikia išorinių tiekėjų infrastruktūroje, ypač Hetzner Online GmbH, Google (Firebase, Google Cloud) ir Cloudflare. Paslaugų teikėjas neturi įtakos šių tiekėjų veiklos tęstinumui. Paslaugų teikėjas stengiasi, kad Skydelis veiktų tinkamai, tačiau negarantuoja jo nepertraukiamo prieinamumo ir pasilieka galimybę daryti technines pertraukas, taip pat gali įvykti gedimų ir atsitiktinių įvykių.
    2. Klinika supranta, kad naudojimuisi Skydeliu reikia interneto prieigos ir kad jo veikimas priklauso nuo trečiųjų šalių infrastruktūros, ir pasirūpina 6 punkte aprašytu atsarginiu darbo būdu.
    3. Paslaugų teikėjas neatsako už paslaugos neįvykdymą ar netinkamą įvykdymą dėl infrastruktūros, prieglobos, interneto ryšio ir elektros tiekėjų gedimų, sutrikimų ar veiksmų, taip pat dėl atakų prieš infrastruktūrą ir nenugalimos jėgos. Šiuo mastu Šalys netaiko Lenkijos civilinio kodekso 474 straipsnio.
    4. Paslaugų teikėjas neatsako už netiesioginę žalą, įskaitant negautą pelną, negautas pajamas, papildomo Klinikos darbo išlaidas, Klinikos klientų ir kitų trečiųjų asmenų reikalavimus Klinikai ir reputacijos žalą, taip pat už sprendimų, priimtų remiantis dirbtinio intelekto funkcijų rezultatais, pasekmes.
    5. Bendra Paslaugų teikėjo atsakomybė Klinikai už paslaugos neįvykdymą ar netinkamą įvykdymą apribojama Klinikos sumokėtų mokesčių suma už 12 mėnesių iki žalą sukėlusio įvykio.
    6. 3-5 dalių apribojimai netaikomi tyčia padarytai žalai ir nepanaikina atsakomybės tiek, kiek tai draudžia imperatyvios teisės normos, įskaitant normas, saugančias verslininką - fizinį asmenį, nurodytą Lenkijos civilinio kodekso 385⁵ straipsnyje.
    7. Šalių atsakomybę už duomenų apsaugos teisės aktų pažeidimą nustato tie teisės aktai ir Duomenų tvarkymo sutartis.

11. Draudžiami veiksmai ir prieigos sustabdymas

    • Draudžiama naudotis Skydeliu pažeidžiant teisę ar šias taisykles, ypač bandyti pasiekti kitų klinikų duomenis, apeiti apsaugos priemones, trikdyti Skydelio veikimą ir automatiškai rinkti duomenis.
    • Šiurkštaus pažeidimo atveju Paslaugų teikėjas gali sustabdyti Naudotojo ar Klinikos prieigą, el. paštu informuodamas Savininkus ir nurodydamas priežastį. Sustabdymas neištrina Klinikos duomenų.

12. Skundai

    Skundus dėl Skydelio veikimo galima pateikti per puslapį "Kontaktai" arba adresu [email protected]. Skunde reikėtų aprašyti problemą ir nurodyti kliniką. Paslaugų teikėjas atsako per 14 dienų nuo skundo gavimo.

13. Sutarties trukmė ir nutraukimas

    1. Sutartis sudaroma neterminuotam laikui.
    2. Klinika gali nutraukti sutartį bet kada. Savininkas tam išsiunčia el. laišką adresu [email protected] iš adreso, susieto su jo Agilix paskyra.
    3. Paslaugų teikėjas gali nutraukti sutartį įspėjęs prieš 30 dienų, informuodamas Savininkus el. paštu.
    4. Paslaugų teikėjas gali nutraukti sutartį nedelsiant, jei Klinika šiurkščiai pažeidžia šias taisykles ir nepaisydama įspėjimo nenustoja to daryti.
    5. Kartu su sutartimi baigiasi ir Duomenų tvarkymo sutartis. Klinikos duomenys grąžinami ir ištrinami pagal 14 punktą.

14. Klinikos duomenų grąžinimas ir ištrynimas

    1. Skydelyje nėra duomenų eksporto funkcijos. Per 30 dienų nuo sutarties pabaigos Savininkas gali el. paštu paprašyti Klinikos duomenų kopijos. Paslaugų teikėjas ją perduoda per 30 dienų nuo prašymo CSV arba JSON formatu kartu su failais, saugiu būdu.
    2. Perdavęs kopiją arba, jei Klinika jos neprašo, praėjus 30 dienų nuo sutarties pabaigos, Paslaugų teikėjas ištrina Klinikos duomenis per kitas 30 dienų.
    3. Atsarginės kopijos nustoja galioti Agilix Vet privatumo politikoje nurodytais terminais ir iki tol neatkuriamos. Paslaugų teikėjas saugo duomenis tik tada, kai to reikalauja teisės aktai.

15. Taisyklių pakeitimai

    • Paslaugų teikėjas gali pakeisti šias taisykles arba Duomenų tvarkymo sutartį dėl svarbių priežasčių, pavyzdžiui, pasikeitus teisės aktams, Skydelio funkcijoms, tiekėjams ar dėl saugumo.
    • Apie pakeitimą jis praneša Skydelyje ir el. paštu Savininkams ne vėliau kaip prieš 14 dienų iki jo įsigaliojimo, o įvedant mokesčius - ne vėliau kaip prieš 30 dienų.
    • Pakeitimas Klinikai privalomas nuo tada, kai Savininkas jį priima Skydelyje. Iki tol Savininkas Skydelyje mato prašymą jį priimti. Pakeitimo nepriimanti Klinika gali nutraukti sutartį pagal 13 punktą.

16. Baigiamosios nuostatos

    • Sutarčiai taikoma Lenkijos teisė.
    • Ginčus sprendžia teismas pagal Paslaugų teikėjo buveinę, jei imperatyvios teisės normos nenustato kitaip.
    • Jei kuri nors šių taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia, kitos nuostatos lieka galioti.
    • Privaloma yra lenkiška taisyklių versija. Kitų kalbų versijos yra vertimai.