Atteikšanās no līguma

Informācija par atteikšanos no līguma un sūdzībām Agilix veikalā. Uzziniet, kā atgriezt produktu, iesniegt sūdzību un kādas ir jūsu kā patērētāja tiesības.

Atteikšanās no līguma

Ja vēlaties atgriezt iegādāto produktu, atsūtiet mums paziņojumu par atteikumu no līguma 14 dienu laikā no pasūtīto produktu saņemšanas dienas. Preci varat apskatīt un izmēģināt tāpat kā veikalā; jūs atbildat tikai par tās vērtības samazināšanos, kas radusies, lietojot preci vairāk, nekā nepieciešams tās rakstura, īpašību un darbības noteikšanai.

Atteikšanās procedūra:

  • Nosūtiet paziņojumu par atteikšanos no līguma 14 dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas dienas uz mūsu e-pasta adresi: adam@agilix.dog vai pa pastu uz adresi:

Hackerman Consulting - Adam Gajzlerowicz

Hebanowa 16E

62-020 Zalasewo

Iesaiņojiet preci kopā ar paziņojumu aploksnē vai kastē un nosūtiet atpakaļ 14 dienu laikā, skaitot no dienas, kad atteicāties no līguma.

Informāciju par naudas atmaksu saņemsiet pa e-pastu. Tas aizņem ne ilgāk kā 14 dienas no brīža, kad veikals ir informēts par atteikšanos no līguma. Šis termiņš var tikt pagarināts līdz brīdim, kad tiek saņemts atgrieztais produkts vai sniegts apstiprinājums par tā nosūtīšanu. Atmaksas veids ir atkarīgs no pasūtījuma veikšanas laikā izvēlētā maksājuma veida. Nepieņemam pēcapmaksas sūtījumus vai sūtījumus, kas nosūtīti uz saņēmēja rēķina.

Atteikuma veidlapas paraugs

Zemāk redzamo paraugu varat izmantot, ja vēlaties atteikties no līguma (tā izmantošana nav obligāta).

Adresāts:

Hackerman Consulting - Adam Gajzlerowicz

Hebanowa 16E

62-020 Zalasewo

adam@agilix.dog

Es/Mēs ar šo paziņoju/paziņojam, ka atsakos/atsakāmies no šādu preču pirkuma līguma:

  • Preces (preču) nosaukums:
  • Pasūtījuma numurs:
  • Līguma noslēgšanas / saņemšanas datums:
  • Patērētāja vārds un uzvārds:
  • Patērētāja adrese:
  • Paraksts (tikai ja veidlapu nosūta papīra formā):
  • Datums:

Sūdzība

  1. Aprakstiet sūdzības iemeslu un savas prasības e-pastā vai vēstulē.
  2. Produktu kopā ar sūdzības aprakstu un pirkuma pierādījumu sūtiet uz adresi:

Hackerman Consulting - Adam Gajzlerowicz

Hebanowa 16E

62-020 Zalasewo

adam@agilix.dog

Sūdzības izskatām 14 dienu laikā no to saņemšanas. Visu informāciju par garantiju un sūdzību procedūrām var atrast veikala noteikumos.

Ārpustiesas strīdu risināšana

Varat izmantot ārpustiesas sūdzību izskatīšanas un prasību celšanas veidus. Informācija par šīm procedūrām pieejama vietnē prawakonsumenta.uokik.gov.pl. Detalizētus atgriešanas un sūdzību noteikumus atradīsiet Veikala noteikumos.