Poniedziałek rano: sprawdzasz, kto przestał przychodzić, piszesz klubowi plan tygodnia i zerkasz, co prowadzą inni trenerzy. Komunikacja i statystyki w klubie psich sportów mieszczą się wtedy w jednej aplikacji. W Agilix masz czaty, które trafiają do właściwych osób, wykresy z prawdziwych zapisów i kalendarz całego klubu w telefonie.
Jeśli klubu jeszcze nie masz, załóż go w Agilix.
Najwęższy czat, który wystarczy
W czwartek po południu pęka rura w hali. Nie musi o tym wiedzieć cały klub, tylko ci, którzy dziś tam trenują. Zasada jest jedna: wybierasz najwęższą rozmowę, która obejmuje zainteresowanych. Kto dostaje tylko to, co go dotyczy, nie wycisza klubu.
W każdej rozmowie wyślesz zdjęcia, odpowiesz na konkretną wiadomość i zareagujesz emoji. Te same czaty otwierasz w aplikacji i na stronie.
Czat zajęć
Każde zajęcia mają własną rozmowę zapisanych osób. Otwierasz ją z karty zajęć akcją “Przejdź do dyskusji”. Tu piszesz o zmianie godziny albo o tym, że wchodzicie dziś od strony parkingu.
Wiadomość możesz też przygotować wcześniej. “Zaplanuj wiadomość” wyśle ją na czat zajęć na ustawiony czas przed ich rozpoczęciem: od 30 minut do jednego dnia albo na własną liczbę minut. Gdy przesuniesz zajęcia, wiadomość przesuwa się razem z nimi. Dostają ją wszyscy zapisani, razem z powiadomieniem w telefonie.
Przypomnienie o kamizelkach odblaskowych piszesz raz. Zaznacz “Zapisz w szablonach klubu”, a treść trafi do biblioteki, z której korzystają wszyscy administratorzy klubu.
Czat miejscówki
Klub ma plac na lato i halę na zimę. Sprawy jednego obiektu nie muszą iść do wszystkich. Każda miejscówka ma rozmowę osób, które tam trenują. W aplikacji otwierasz ją w “Ustawienia klubu” → “Miejscówki”, przyciskiem “Chat z członkami”. Na stronie to “Czat miejscówki” w ustawieniach miejscówki. Pęknięta rura, koszenie placu, zamknięty parking: to idzie tutaj.
Czat klubu
To wspólna rozmowa wszystkich członków. Należy się do niej tak długo, jak do klubu, więc listy nie prowadzisz ręcznie. W aplikacji otwiera ją “Chat z wszystkimi członkami klubu” w “Ustawienia klubu” → “Zarządzanie klubem”.
Jako administrator masz w menu rozmowy dwie dodatkowe pozycje. “Zablokuj pisanie członkom” zamienia czat w kanał ogłoszeń, w którym piszą tylko administratorzy. “Wyczyść historię” usuwa wszystkie wiadomości, bez możliwości cofnięcia. Te same pozycje ma czat miejscówki.
Rozmowa z jednym klubowiczem i z grupą
Klubowicz pisze do klubu z jego profilu. Tę rozmowę widzi klub, nie inni członkowie. Trafia do niej też wiadomość powitalna, gdy przyjmiesz kogoś do klubu.
Dla stałej grupy, na przykład zawodników przed sezonem, załóż czat w “Grupy uczestników”. Skład rozmowy odpowiada składowi grupy: dodajesz osobę do grupy i od razu jest w czacie.
Prośby o wypisanie z zajęć
Prośba o wypisanie po terminie nie trafia do czatu zajęć. Każda otwiera osobną rozmowę klubowicza z klubem, więc reszta grupy jej nie czyta. Terminy rezygnacji i to, co robisz w takiej rozmowie, opisujemy w poradniku o grafiku klubu.
Powiadomienia klubowicza
Kto należy do trzech klubów, sam ustawia, ile chce słyszeć. W profilu klubu, w zakładce “Moje członkostwo”, ma dwa przełączniki: “Powiadom o nowych wydarzeniach” i “Powiadamiaj o zwalniających się miejscach”. Oba są domyślnie włączone i działają osobno dla każdego klubu.
Każdą rozmowę da się też wyciszyć w jej menu: na godzinę, na kilka dni albo do odwołania. Wyciszenie dotyczy tylko tej osoby. Powiadomienia o wiadomościach przychodzą do aplikacji mobilnej. Kto jej nie ma, dostaje e-mail o nieprzeczytanej wiadomości.
Powiedz o tych ustawieniach nowym klubowiczom. Lepiej, żeby ktoś wyciszył jeden czat, niż przestał czytać wszystkie.
Do Ciebie też coś przychodzi. Prośby o dołączenie do klubu czekają na ekranie “Powiadomienia” w aplikacji i pod dzwonkiem na stronie. Przyjmujesz je od razu z listy, wybierając poziom zaawansowania nowej osoby. W tym samym miejscu klubowicz znajduje zaproszenie na zajęcia.
Statystyki klubu
Zastanawiasz się nad drugą grupą hoopers. Zanim zapytasz na czacie, kto byłby chętny, otwórz “Statystyki klubu” w “Ustawienia klubu” → “Aktywność klubu”.
“Łączny czas treningów w miesiącu” pokazuje, czy klub rośnie, czy się kurczy. “Frekwencja w miesiącu” i “Średnia wielkość grupy w miesiącu” mówią, czy ludzie faktycznie przychodzą i czy grupy nie robią się za duże. Gdy średnia rośnie ponad to, co uważasz za wygodne, czas na drugi termin. “Popularność usług” z ostatnich 6 miesięcy pokazuje, na co jest popyt.
Listę “Klubowicze z największą liczbą godzin” czytaj w obie strony. Na górze są ludzie, których warto zapytać o nową ofertę. Jeśli ktoś z niej zniknął, napisz do niego, zanim zrezygnuje po cichu.
Na tym samym ekranie jest suma zajęć z ostatniego roku, miesiąc po miesiącu, oraz podział na zajęcia grupowe i indywidualne. Statystyki pojedynczego trenera otwiera ikona książki przy trenerze, na liście “Admini i trenerzy”.
Statystyki miesięczne
“Statystyki miesięczne klubu” to lista wszystkich zajęć z wybranego miesiąca, do roku wstecz. Przy każdych zajęciach widzisz datę i godzinę, czas trwania, przestrzeń treningową i usługi. Jest też liczba uczestników na tle liczby miejsc oraz lista uczestników z psami. Listę zawęzisz do jednej usługi. To widok do rozliczeń: kto był na ilu zajęciach, bez liczenia w zeszycie.
Profil trenera
W klubie z kilkoma trenerami klubowicz wybiera nie tylko godzinę, ale i osobę. Pomóż mu. W edycji profilu, w “Moje dane”, wypełnij sekcję “O mnie”. Napisz, w czym się specjalizujesz, jak pracujesz i z jakimi psami. Opis widzi każdy, kto otworzy Twój profil. Poproś o to samo pozostałych trenerów.
Kalendarz całego klubu
Zwykła synchronizacja wysyła do kalendarza Twoją agendę. Gdy część zajęć prowadzą inni trenerzy, to za mało. Administrator klubu ma w ustawieniach aplikacji, w sekcji “Kalendarz”, przełącznik “Synchronizuj wszystkie wydarzenia klubowe”. Po jego włączeniu do kalendarza trafiają wydarzenia klubów, którymi zarządzasz.
Działa to z Kalendarzem Google i z Kalendarzem Apple, także z oboma naraz. Kalendarz Google łączysz jednym przyciskiem. Kalendarz Apple wymaga Apple ID i hasła dla aplikacji, a formularz prowadzi przez kolejne kroki. Agilix zakłada u Ciebie osobny kalendarz o nazwie “Agilix” i wpisuje wydarzenia tylko do niego, więc prywatne plany zostają nietknięte.
Synchronizacja idzie w jedną stronę. Zmiany w Agilix trafiają do kalendarza, a ręczne poprawki w kalendarzu nie wracają do Agilix.
Podsumowanie
W poniedziałek rano otwórz statystyki i sprawdź jedną rzecz: kto z najaktywniejszych przestał przychodzić. Napisz do tej osoby, a plan tygodnia wyślij na czat klubu. Reszta dnia jest dla psów.
